Modemy koupené jinde než u O2

Nastavení Oneplay

Modem musí umět nastavit jednotlivé okruhy pro jednotlivé zdířky, jinak není možné ho používat společně s internetem.

Modem musí podporovat Bridge mód (konkrétní port musí byt nastavený pro TV v režimu Bridge).
Pak je potřeba na portu nastavit následující hodnoty:
 

Oneplay na ADSL

• VPI 8
• VCI 35

Oneplay na VDSL

• VLAN 835

U ADSL i VDSL je potřeba uplatnit prioritizaci dat (QOS) určených pro Oneplay před ostatními, jinak nemusí Oneplay fungovat správně.
 

Oneplay na FIBER a Bonding

• VLAN 835
• přihlašovací jméno/heslo: O2

1. Stáhněte a vyplňte prosím tento formulář. 
   • specifikaci typu ONT - GPON nebo XGSPON
   • sériové číslo ONT
   • číslo objednávky O₂ služby, kde bude toto ONT připojeno
   • váš kontaktní e-mail
2. Vyplněný formulář pak zašlete na e-mailovou adresu: [email protected] 

Do 14 kalendářních dnů vás informujeme, kdy bude konfigurace pro ONT připravena.

Podmínky využití vlastního ONT

Chcete-li k připojení naší optické sítě využít vlastní ONT zařízení, rádi vám tuto možnost umožníme. Stačí, když nám poskytnete požadované technické informace. Na základě poskytnutých informací aktivujeme vaši službu na optickém připojení.

Upozorňujeme, že veškerá konfigurace vašeho ONT zařízení musí být provedena ve shodě s technickými požadavky společnosti O₂. Za správné nastavení nese odpovědnost zákazník. Náš instalační technik konfiguraci zákaznického ONT neprovádí. Pokud nebude ONT správně nastaven, nemůžeme na tomto typu připojení garantovat kvalitu poskytované služby.

Služby na optickém vedení poskytujeme prostřednictvím přístupové sítě společnosti CETIN a.s.
Podrobné technické specifikace přenosových technologií naleznete v tomto dokumentu.
 

Nastavení ONT
 

Další informace a podmínky

Zařízení (ONT) musí splňovat všechny příslušné bezpečnostní, elektromagnetické a další relevantní požadavky podle platné legislativy ČR a EU. Tyto požadavky musí být doloženy platným prohlášením o shodě.

Zákazník odpovídá za to, že jeho koncové zařízení bude vždy vybaveno aktuální verzí firmwaru a bude správně nainstalováno a nakonfigurováno. Za veškeré problémy a nefunkčnosti související s ONT, instalací, konfigurací a jeho správnou funkcí nese výhradní odpovědnost vlastník nebo dodavatel zařízení.

Pokud bude služba využívána prostřednictvím zařízení, které tyto podmínky nesplňuje, nemůže O₂ garantovat její funkčnost ani kvalitu. V případě, že takové zařízení negativně ovlivní provoz v síti nebo služby ostatních zákazníků, je O₂ oprávněna službu dočasně přerušit, a to až do zajištění nápravy (nasazení kompatibilního zařízení). V krajním případě může dojít i k ukončení smlouvy o poskytování služby.